날씨날씨 서비스 개인(위치)정보처리방침

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주식회사 라이프오버플로우(이하 “회사”)는 날씨날씨 서비스 이용자의 자유와 권리 보호를 위해 「개인정보 보호법」 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 「개인정보 보호법」 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립공개합니다.

  1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 이용자 관리

콘텐츠 제공에 따른 개인 식별, 불량 이용자 관리, 비정상 이용자 적발 및 이용제한, 계약이행, 각종 고지통지, 고충처리 목적으로 개인정보를 처리합니다.

2. 서비스 제공

위치정보에 기반한 날씨, 미세먼지, 기온별 옷차림 추천 등 날씨 관련 정보 서비스 제공, 기타 콘텐츠 제공, 맞춤서비스 제공, 구독요금결제의 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 마케팅과 광고

마케팅 메시지 및 광고 전달, 통계 작성, 광고 및 기타 콘텐츠의 성과·효과 측정 및 분석을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

  1. 처리하는 개인정보 항목 및 보유기간

① 회사는 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집이용하며, 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

구분 (처리시점)

수집 항목

보유 및 이용기간

서비스 이용 신청 시

유저 고유식별자, 기기 정보(OS, 앱버전, country_code, language_code)

서비스 탈퇴 또는 동의 철회 시

애플리케이션 및 서비스 이용 시

위치정보(기기의 위경도 gps 데이터, 기기의 위경도 gps 데이터에 의한 위치명)

마지막 서비스 사용 시점으로부터 6개월

② 회사는 아래의 광고 사업자가 회사 서비스 내 생성정보 분석 툴을 통해 IP주소, 쿠키, 토큰, 접속 로그, 서비스 이용 기록 등 온라인상의 이용자 행태정보를 수집하고, 이용자 대상 맞춤형 광고 서비스로 전송 목적으로 이용할 수 있도록 허용하고 있습니다.

1) 광고 사업자: AdPopcorn, NAM(Naver Ad Manager), Admob, Pangle, Meta, Inmobi, HyBid (PubNative), Vungle(LifeOff), DTExchange : Fyber, AppLovin, IronSource, Mintegral

2) 수집 방법: 행태정보 수집은 서비스 이용 과정에서 자동 생성되어 저장되는 형태입니다.

③ 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유이용기간 내에서 개인정보를 처리보유합니다. 다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료시까지 보관할 수 있습니다.

1) 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」 제6조에 따른 표시광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록

- 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급기록 : 5년

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

2) 「통신비밀보호법」제15조의2에 따른 통신사실확인자료 보관

- 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료 : 3개월

- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년

  1. 개인정보의 파기 절차 및 방법

① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1) 파기절차

- 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2) 파기방법

- 회사는 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  1. 개인정보의 제3자 제공

① 회사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

② 회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보 보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는 자

제공 목적

제공 항목

보유 및 이용기간

Firebase (Google Analytics)

서비스 제공을 위한 모니터링,유지 관리

유저 이벤트 (세션,IP,서비스 내 행동 데이터 등)

서비스 탈퇴 또는 동의 철회 시

Mixpanel

서비스 제공을 위한 모니터링,유지 관리

Google (Google Map SDK)

서비스 내 위치기능 제공

위치정보 (기기의 위경도 gps 데이터)

Apple (Apple Weather Kit)

위치에 따른 날씨 데이터 제공

Accuweather

위치에 따른 날씨 데이터 제공

Weather Channel

위치에 따른 날씨 데이터 제공

기상청

위치에 따른 날씨 데이터 제공

Mapbox

위경도 데이터를 지역 주소 명으로 변경

③ 맞춤형 서비스 제공을 위한 행태정보 수집 및 제공과 관련하여서는, 본 개인정보처리방침 제10조를 참고하여 주시기 바랍니다.

  1. 개인정보 처리의 위탁

① 회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는 자 (수탁자)

위탁업무

Amazon Web Service Inc.

이용자 데이터베이스 관리를 위하여 데이터 백업(보관)

② 회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있습니다.

④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

  1. 개인정보의 국외이전

① 회사는 서비스 이용자로부터 수집한 개인정보를 아래와 같이 국외에 제공위탁하고 있습니다. 재난, 재해로 인한 데이터 소실 시 복구를 위해 전체 데이터 백업(보관)을 원칙으로 하고 있어 국외 이전을 거부하실 경우 서비스 이용이 불가능합니다. 국외 이전을 원치 않으실 경우 애플리케이션을 삭제하여 서비스 이용을 중단하여 주시기 바랍니다.

관련 근거

이전하는 개인정보 항목

이전국가

이전 시기 및 방법

이전받는 자

이용 목적

개인정보 보유 및 이용기간

개인정보 보호법 제28조의8

제1항 제1호 (정보주체의 동의)

유저 고유식별자, 기기정보, 위치정보 및 사용 데이터(모델명, 접속 세션 데이터 등)

미국

U.S.A.

법인명: Firebase (Google Analytics)

연락처: (650) 253-0000

서비스 탈퇴 또는 동의 철회 시

미국

U.S.A.

법인명: Mixpanel

연락처: compliance@mixpanel.com

위치정보 (기기의 위경도 gps 데이터)

미국

U.S.A.

법인명: Google (Google Map SDK)

연락처: (650) 253-0000

미국

U.S.A.

법인명: Apple (Apple Weather Kit)

연락처: 080 333 4000

미국

U.S.A.

법인명: Accuweather

연락처: support@accuweather.com

미국

U.S.A.

법인명: Weather Channel

연락처: privacy@weather.com

미국

U.S.A.

법인명: Mapbox

연락처: privacy@mapbox.com

개인정보 보호법 제28조의8

제1항 제3호 (계약이행을 위한 처리위탁 보관)

유저 고유식별자, 기기 정보(OS, 앱버전, country_code, language_code), 위치정보(기기의 위경도 gps 데이터, 기기의 위경도 gps 데이터에 의한 위치명)

미국

U.S.A.

30분에 1회 업데이트 (온라인 전송)

법인명: Amazon Web Service Inc.

연락처: https://aws.amazon.com/contact-us/

이용자 데이터베이스 관리를 위하여 데이터 백업(보관)

  1. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 :

1) 개인정보관리책임자의 지정

2) 개인정보의 수집·이용·제공·파기 등 각 단계별 접근 권한자 지정 및 권한의 제한 방안

3) 개인정보보호 취급자의 의무와 책임을 규정한 취급·관리 절차 및 지침 마련

4) 개인정보 제공사실 등을 기록한 취급대장의 운영·관리 계획

5) 개인정보 보호조치에 대한 정기적인 자체 검사 계획

2. 기술적 조치 :

1) 개인정보 및 개인정보시스템의 접근권한을 확인할 수 있는 식별 및 인증 절차

2) 개인정보시스템에의 권한없는 접근을 차단하기 위한 방화벽 설치 등 의 조치 계획

3) 개인정보시스템에 대한 접근사실의 전자적 자동 기록·보존 장치의 운 영 계획

4) 개인정보시스템의 침해사고 방지를 위한 보안프로그램 설치 및 운영 계획

5) 개인정보를 안전하게 저장·전송할 수 있는 암호화 기술의 적용이나 이에 상응하는 조치 방안

6) 그 밖에 방송통신위원회가 위치정보의 보호를 위하여 필요하다고 인 정하는 기술적 조치 방안

3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제

  1. 정보주체와 법정대리인의 권리의무 및 행사방법

① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 개인정보 열람정정 삭제처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

② 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 유선전화,서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리 정지를 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 및 제37조 제2항에 의하여 제한될 수 있습니다.

⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

- 또한 자동화된 결정에 대한 거부설명 요구는 다른 사람의 생명신체재산과 그밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

⑦ 회사는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

⑧ 회사에 대한 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 권리 행사가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람 등 청구 접수처리 부서

부서명: Product 팀

주소: 서울시 강남구 테헤란로 518 섬유센터 위워크 삼성2호점 13층 라이프오버플로우

연락처: support@weatherforecast.io

  1. 개인정보의 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

< 설치운영하는 개인정보 자동 수집 장치 >

① 회사는 이용자에게 편리한 사용환경을 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie, 접속정보파일)’ 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치를 설치·운영 합니다.

① 쿠키란 애플리케이션을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 디바이스에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 디바이스 내 저장소에 저장됩니다. 이후 이용자가 애플리케이션을 이용할 경우, 서버는 이용자의 디바이스 내 저장되어 있는 쿠키의 내용을 읽어 이용자의 환경설정을 유지하고 맞춤화된 서비스를 제공하기 위해 이용됩니다.

② 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 디바이스 설정 또는 옵션에서 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 단, 이용자께서 모든 쿠키의 저장을 거부하는 경우, 서비스 제공에 제약이 따르거나 이용이 불가할 수 있습니다.

③ 쿠키 설치 허용 여부 설정 방법

▶ 모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단

- 크롬(Chrome) : 모바일 브라우저 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용 기록 삭제

- 사파리(Safari) : 모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단

- 삼성 인터넷 : 모바일 브라우저 설정 > 인터넷 사용 기록 > 인터넷 사용 기록 삭제

< 행태정보의 수집이용제공 및 거부 등에 관한 사항 >

① 회사는 서비스 이용과정에서 사용자에게 최적화된 맞춤형 서비스및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별하지 않고 행태정보를 수집이용하고 있습니다.

② 행태정보(광고식별자)는 이용자의 온라인 이용 행태, 접속 기록 등의 결과로 분석하여 이용자 특성을 고려한 온라인 맞춤형 광고로 제공될 수 있으며, 회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.

제공받는 사업자

제공하는 행태정보 항목

행태정보 제공 목적

보유 및 이용기간

AdPopcorn, NAM(Naver Ad Manager), Admob, Pangle, Meta, Inmobi, HyBid (PubNative), Vungle(LifeOff), DTExchange : Fyber, AppLovin, IronSource, Mintegral

앱 이용 이력/ 검색 이력 (이용자의 앱/웹 방문 및 실행 시 자동 수집 및 전송)

관심, 성향에 기반한 맞춤형 광고 제공

수집일로부터

180일 후 파기

③ 회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력병력 등 개인의 권리이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.

④ 이용자는 웹 브라우저의 쿠키 설정 변경 등을 통해 맞춤형 광고를 일괄적으로 차단허용할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설정 변경은 웹사이트 자동로그인 등 일부 서비스의 이용이 제한될 수 있습니다.

▶ 모바일 단말기의 광고식별자 차단/허용 【참고3】

(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 →

④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제

(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제

※ 모바일 OS 버전에 따라 메뉴 및 방법이 다소 상이할 수 있습니다.

⑤ 정보주체는 아래의 연락처로 행태정보와 관련하여 궁금한 사항과 거부권 행사, 피해 신고 접수 등을 문의할 수 있습니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : Product 팀

담당자 : 홍태화

연락처 :  support@weatherforecast.io

  1. 개인정보 보호책임자

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

개인정보처리 책임자
이름: 홍태화
직위:
팀장

연락처: support@weatherforecast.io

개인정보보호 담당부서

부서명 : Product

담당자 : 홍태화

연락처 : support@weatherforecast.io

② 정보주체는 회사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

  1. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 : (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

  1. 개인정보 처리방침의 변경

① 이 개인정보 처리방침은 2024. 12. 23부터 적용됩니다.

② 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.